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“大妈，你们遇到困难可以打电话，或者直接来我们庄家湾社区找我们帮忙，我们会尽力帮助你们解决好。”沾益区龙华街道庄家湾社区的志愿者对前来沾益避暑的重庆游客说。
连日来，龙华街道庄家湾社区的志愿者们深入辖区避暑人员租住小区、宾馆、公共活动场所，了解避暑人员生活情况；到辖区农贸市场、超市检查卫生，调查市场供应情况；向前来辖区避暑的游客征求意见建议，了解避暑游客的实际需求，完善服务措施，多措并举为“避暑客”提供高质量的服务。
在西河国家湿地公园内，有很多前来避暑的游客。针对沾益西河公园避暑人员聚集、人流量大的情况，沾益区公安部门聚焦旅客安全、景区秩序，以人员密集区域为重点，整合警力资源，充分发动群防群治力量，建立“全天候、全覆盖、无缝隙”巡防机制，强化巡逻防控，全时空守护平安，零距离服务旅客，全天候保障安全，以“平安沾益”助力“清凉沾益”。沾益公安分局巡逻特警大队副大队长李开武说：“来沾益避暑的游客越来越多，巡特警大队在原来的基础上对玉林广场、西河国家湿地公园、车站记忆主题公园增加了两组警力进行巡逻防控，做到白天见警察，晚上见警灯，定点执勤和动中备勤相结合，及时接收群众的报警、求助及各种突发情况的处置，为广大群众和避暑人员提供良好的社会治安环境。”
近年来，随着“避暑客”数量的增加，沾益区多部门联动下活“避暑经济”一盘棋，区直各部门、各乡（镇、街道）结合入沾避暑游客的实际，进一步提高工作主动性，树立“全员营销，人人都是软环境、人人都是服务员”的理念，加快形成推动全区避暑工作的强大合力。公安、城管、市管、文旅、住建等部门结合各自职能职责成立专班，加大对各类市场的检查力度，设立诉求受理电话和处理工作专班，按照30分钟响应、2小时办结的要求，高效解决避暑游客反映的问题。积极组织行业企业实施联动营销，为避暑游客提供优质高效的政务服务、诚信经营的市场服务、热情好客的人文服务，让当地的“凉资源”成为推动发展的“热经济”，吸引各地游客纷纷来沾益避暑，感受“清凉沾益，珠源益夏”的独特魅力。（记者 雷学高）
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